Cont si autentificare
Cum imi creez cont?
Apasa pe "Cont nou" sus in dreapta, completezi nume, email si parola — gata.
Mi-am uitat parola.
Pe pagina de login apasa "Ai uitat-o?" si urmeaza pasii.
Anunturi
Cum public un anunt?
Apasa pe "Adauga anunt" sus, alegi categoria, completezi titlul, descrierea si urci poze.
Cat costa publicarea?
Anunturile standard sunt 100% gratuite. Doar promovarea (afisarea evidentiata) costa.
De ce nu apare anuntul meu?
Anunturile pot trece printr-o etapa de moderare. Vezi statusul in "Anunturile mele".
Mesaje
Cum trimit mesaj unui vanzator?
Pe pagina anuntului, scroll-uiesti la "Contacteaza vanzatorul", scrii mesajul si trimiti. Trebuie sa fii logat.
Imi vede vanzatorul numarul de telefon?
Nu. Numarul ramane ascuns automat. Comunicati prin mesageria din platforma sau prin "Suna acum" cand vanzatorul deblocheaza numarul.
Plati si rambursari
Ce metode de plata acceptati?
Card de credit/debit prin Stripe, plus PayPal.
Pot anula o plata?
Da, conform Politicii de retur — in 14 zile, daca pachetul nu a fost activat.
Siguranta
Cum imi protejez contul?
Foloseste parola unica, nu da OTP-ul nimanui, activeaza autentificarea cu doi factori.
Am fost contactat de cineva suspect.
Citeste ghidul nostru anti-frauda si raporteaza-ne la contact@opy.ro.
Date personale
Cum imi sterg contul?
Mergi in Cont > Inchidere cont. Datele tale sunt sterse conform Politicii de confidentialitate.